Депозиты и выводы

Основная информация

Торговля любой инвестиционной возможностью, которая может принести прибыль, требует от клиентов NeoTrade вносить деньги на свой онлайн-счет. Прибыль может быть снята с онлайн-счета. Депозиты и снятие средств регулируются этой политикой WD(Deposit & Withdrawal), а также общепринятыми условиями.

Депозиты

Вы, Клиент, должны вносить все депозиты из источника (например, с одного банковского счета). Если вы хотите начать торговать, убедитесь, что эта учетная запись находится в вашей стране проживания и на ваше имя. Чтобы подтвердить подлинность подтверждения SWIFT, его необходимо отправить в NeoTrade для подтверждения происхождения денег, которые будут использоваться для торговли. Если вы не соблюдаете эту политику WD, вам может быть запрещено вносить деньги посредством банковского / банковского перевода. Если вы не вошли в систему и не торгуете со своей учетной записи в течение шести (6) месяцев («Неактивная учетная запись»), с вашей неактивной учетной записи будет ежемесячно вычитаться 10% («Комиссия за бездействие»).
Пожалуйста, подождите до 5 рабочих дней, прежде чем средства, внесенные посредством банковского / банковского перевода, появятся на вашем торговом счете.

Вывод средств

Согласно общепринятым правилам и нормам AML, снятие средств должно производиться только через тот же банковский счет или кредитную / дебетовую карту, которую вы использовали для внесения средств.

Если мы не договорились об ином, снятие средств со Счета может производиться только в той же валюте FIAT, в которой был сделан соответствующий депозит.

Кроме того, когда вы вносите или снимаете деньги для торговых целей с использованием альтернативных способов оплаты FIAT, вы должны знать, что могут применяться дополнительные комиссии и ограничения. При выводе средств взимается комиссия за обработку и обработку вывода. Эти комиссии будут вычтены из переведенной снятой суммы. Регулирование комиссионных доступно на NeoTrade.
NeoTrade может осуществлять вывод средств на другой объект, отличный от того, который использовался для депозита, в соответствии с правилами борьбы с отмыванием денег.

Кроме того, когда дело доходит до снятия средств, от Клиента может потребоваться предоставить дополнительную информацию и документы.

Недепозитные средства

Средства, появляющиеся на счете Клиента, могут включать согласованные или добровольные бонусы и поощрения или любые другие суммы, которые не были внесены непосредственно Клиентом или получены от торговли за счет фактически внесенных средств («Недепонированные средства»). Обратите внимание, если иное не оговорено явным образом, недепонированные средства не доступны для вывода. Кроме того, из-за технических ограничений Недепонированные средства могут быть закреплены за счетом Клиента в определенных случаях (например, с технической целью разрешить закрытие позиций или счет с задолженностью).

Без отступления от вышеизложенного, бонусы, выданные Клиенту компанией NeoTrade, могут быть сняты только при условии выполнения минимального торгового объема, в 25 раз превышающего сумму депозита плюс выданный бонус («Минимальный торговый объем»).

Отправка запроса на вывод средств

Чтобы обработать запрос на вывод средств, вы должны:
• Войдите в свою учетную запись через веб-сайт.
• Откройте заявку на вывод из клиентского кабинета.
• Заполните форму вывода.
• Распечатайте форму вывода средств.
• Подпишите распечатанный бланк.

Вся документация по соответствию должна быть получена и одобрена специалистом по комплаенсу NeoTrade для продолжения отзыва.
Имя получателя должно совпадать с именем на торговом счете. Запросы на перевод средств третьему лицу не обрабатываются.

ВАЖНО: ВЛАДЕЛЬЦА УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ НЕОБХОДИМО ДЛЯ РЕГУЛЯРНОГО МОНИТОРИНГА УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ И УБЕДИТЬСЯ, ЧТО ДОСТУПНАЯ МАРЖА СУЩЕСТВУЕТ В УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ, ПЕРЕД ПОДАЧЕЙ ЭТОГО ЗАПРОСА, ТАКОЕ ОТВЕРСТИЕ МОЖЕТ ОКАЗАТЬСЯ НА СУЩЕСТВУЮЩИЕ ОТКРЫТЫЕ ПОЗИЦИИ ИЛИ ТОРГОВЛЯ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ.

Типичное время обработки вывода

Время, необходимое для того, чтобы деньги поступили на вашу кредитную карту или банковский счет, который использовался для внесения средств, может варьироваться (обычно до пяти рабочих дней). Обратите внимание, что вывод средств на банковские счета может занять больше времени из-за действующих дополнительных процедур безопасности.

Запрос обычно обрабатывается NeoTrade в течение 4-7 рабочих дней с момента получения. Во избежание задержек внимательно просмотрите информацию перед отправкой запроса. NeoTrade не несет ответственности за ошибки или неточности, допущенные владельцем счета. Обработка соответствующего вывода средств займет от 4 до 7 рабочих дней. NeoTrade не может контролировать и не несет никакой ответственности за компанию-эмитент кредитной карты Клиента или внутренние процедуры банка. Клиент должен самостоятельно связаться с кредитной картой или в соответствующем банке.

Средства переводятся на ваш кредитный счет после того, как продавец вашей кредитной карты списывает средства с нашего счета. Этот процесс может занять до 5 рабочих дней или больше, чтобы отразиться на балансе вашей кредитной карты. Если у вас нет доступа к кредитной карте в Интернете, она должна появиться в следующих выписках по счету в зависимости от платежного цикла вашей карты.

Обратите внимание на то, что мы не придерживаемся каких-либо временных рамок и что любые дополнительные сборы, налагаемые третьими сторонами, должны вычитаться из депозита или снятия средств, в зависимости от обстоятельств.

Дополнительные сборы: если банк-получатель использует банк-посредник для отправки / получения средств, вы можете понести дополнительные сборы, взимаемые банком-посредником. Эти сборы обычно взимаются за перевод в ваш банк. NeoTrade не участвует и не контролирует эти дополнительные сборы. Пожалуйста, свяжитесь с вашим финансовым учреждением для получения дополнительной информации.

Кредитные/дебетовые карты

Для депозитов по кредитной карте, когда вы выбираете счет в валюте, отличной от доллара США (доллар США), с вашей кредитной карты будет должным образом снята сумма в соответствии с внесенной суммой и применимым обменным курсом. В дополнение к обменной сумме депозита могут применяться дополнительные комиссии по кредитной карте (в результате в таких случаях вы можете заметить расхождения между суммой депозита и суммой, списанной с вашей кредитной карты). Клиенты должны принять эти незначительные отклонения, которые могут произойти, и не будут пытаться их исправить.

Если вы использовали кредитную карту для внесения денег, совершили онлайн-торговлю и решили обналичить свой выигрыш, необходимо использовать ту же кредитную карту.

Сумма снятия по кредитной карте допускается только для равной суммы денег, внесенной по кредитной карте или меньше. Большие суммы должны быть переведены на банковский счет.

Валюта

Ваша Учетная запись может состоять из разных валют FIAT. Они будут соответствовать следующим условиям:
• Мы можем принимать платежи на счет в различных валютах FIAT, и любые платежи, причитающиеся нам или от нас, и любые чистые остатки на счете должны быть сообщены нами в соответствующей валюте;
• Если Клиент отправляет средства в валюте, отличной от валюты его счета, мы будем применять обменный курс на свое усмотрение.

Как правило, мы будем проводить расчеты по сделкам или выполнять любые необходимые зачеты и вычеты в соответствующей валюте FIAT, если счет включает такую валютную книгу, за исключением того, что, когда такой валютный баланс недостаточен, мы можем рассчитывать сделки в любой валюте FIAT, используя обменный курс, доступный на www. ecb.europa.eu/home/html/index.en.html

Дополнительные условия

Обратите внимание, что эта политика не может быть исчерпывающей, и дополнительные условия или требования могут применяться в любое время в соответствии с правилами и политиками, в том числе установленными для предотвращения отмывания денег. Пожалуйста, обратите внимание, что любое использование сайта и услуг регулируется Условиями, в которые время от времени NeoTrade может вносить поправки по своему усмотрению.

По вопросам политики обращайтесь к нам в любое время.